
近日,由县人力资源和社会保障局联合税务部门、各乡(镇)、村(社区)共同开展的“社保服务进万家”主题活动,在全县范围内火热进行,将贴心的社保服务直接送到了百姓家门口,赢得了市民的广泛赞誉。
线上线下齐发力,政策春风入万家

本次活动旨在彻底打通社保服务群众的“最后一公里”,通过“线上+线下”立体化宣传模式,让社保政策不再是“空中楼阁”。在线下,县、乡、村多个社保政策宣传点在全县人流密集的广场、社区、街道同步设立。社保业务骨干们化身“政策宣讲员、社保服务先锋队”,面对面为百姓解答关于养老保险、失业保险、工伤保险的各类疑难问题,并发放简明易懂的宣传折页和办事指南。
在线上,通过微信公众号等平台加强政策宣传。内容涵盖电子社保卡申领、养老保险待遇测算、灵活就业人员参保等热点话题,吸引了大批人群的关注,有效引导服务对象动动手指即可轻松办理业务。
精准服务暖人心,为民解忧办实事

此次活动特别关注老年人、残疾人等特殊群体的需求。“社保服务小分队”的主动上门服务成为一大亮点。队员们走进居民家中,为行动不便的老人办理养老待遇资格认证,耐心讲解如何防范社保诈骗,并协助他们开展电子社保卡申领、待遇查询、资格认证等。这种“零距离”的贴心服务,让社保工作充满了温度。
聚焦需求送政策,优化服务助企业

除了服务个人,活动还主动走进重点企业、园区,为企业和职工送去“定制化”政策礼包。针对企业负责人,详细解读劳动合同签订、社保费缓缴、稳岗返还、帮扶车间申报等惠企政策,指导企业网上经办流程,帮助企业降本增效。对于职工关心的工伤认定、社保转移接续等问题,也进行现场集中答疑,为企业创造更稳定、更优化的用工环境提供了有力支持。
据统计,本次活动共设立政策宣传点7个,深入人口密集地服务10场次,深入重点企业5户,政策宣传15场次,现场答疑321人次,累计服务超过2639人次,发放宣传资料 1237余份。活动的成功举办,不仅显著提升了社保政策的公众知晓率,更切实增强了人民群众的获得感、幸福感和安全感。