监督索引号53090000743701000

临沧市政务服务管理局2024年度部门决算公开报告

目录

第一部分  部门概况

一、主要职责

二、重点工作概述

三、基本情况

第二部分  2024年度部门决算表

一、收入支出决算表

二、收入决算表

三、支出决算表

四、财政拨款收入支出决算表

五、一般公共预算财政拨款收入支出决算表

六、一般公共预算财政拨款基本支出决算表

七、一般公共预算财政拨款项目支出决算表

八、政府性基金预算财政拨款收入支出决算表

九、国有资本经营预算财政拨款收入支出决算表

十、财政拨款“三公”经费、行政参公单位机关运行经费情况表

十一、一般公共预算财政拨款“三公”经费情况表

十二、国有资产使用情况表

十三、2024年度部门整体支出绩效自评情况

十四、2024年度部门整体支出绩效自评表

十五、2024年度项目支出绩效自评表

第三部分  2024年度部门决算情况说明

一、收入决算情况说明

二、支出决算情况说明

三、一般公共预算财政拨款支出决算情况说明

四、财政拨款“三公”经费支出决算情况说明

第四部分  其他重要事项及相关口径情况说明

一、机关运行经费支出情况

二、国有资产占用情况

三、政府采购支出情况

四、部门绩效自评情况

（一）部门整体支出绩效自评情况

（二）部门整体支出绩效自评表

（三）项目支出绩效自评表

五、其他重要事项情况说明

六、相关口径说明

第五部分  名词解释

第一部分  部门概况

一、主要职责

根据《中共临沧市委办公室 临沧市人民政府办公室关于印发〈临沧市政务服务管理局职能配置、内设机构和人员编制规定〉的通知》（临办字〔2019〕32号）、《中共临沧市委机构编制委员会关于印发〈临沧市政务服务管理局下属事业单位机构编制方案〉的通知》，临沧市政务服务管理局（市公共资源交易管理局）及下属事业单位的主要职能分别是：

（一）临沧市政务服务管理局（市公共资源交易管理局）主要职能：贯彻执行国家和省有关行政审批制度改革的决策部署和政策规定，根据法律法规和行政管理体制改革的要求，负责牵头推进行政审批制度改革建立健全行政审批工作机制。贯彻执行国家、省电子政务工作有关政策、法规和技术标准；负责电子政务规划指导、组织协调、监督检查等工作；负责推进电子政务建设、运维和管理工作；负责制定电子政务运行管理规范并监督实施；负责电子政务核心设备及网络安全防护工作。贯彻执行国家和省有关公共资源交易、政府采购和出让工作方针政策、法律法规，履行公共资源交易、政府采购和出让业务活动场内监督、管理和指导职责，负责协调相关部门推进全市公共资源交易、政府采购和出让工作。贯彻执行国家和省有关“放管服”改革的决策部署和政策规定；负责统筹协调推进全市政务服务体系建设，建立健全政务服务监管运行机制；负责规范全市政务服务行为，对政务服务行为进行跟踪督办，协调解决服务过程中出现的相关问题；负责推进服务型政府建设。负责“互联网＋政务服务＋公共资源交易服务”工作的信息化规划和管理；负责政务服务、公共资源交易平台信息化建设和管理；负责网上服务平台的建设、运行、管理、维护工作。承办领导交办的其他工作任务。完成市委和市人民政府交办的其他任务。

（二）临沧市政务服务中心主要职能：审核进驻或退出市政务服务中心的窗口单位及其审批服务事项。负责指导部门窗口落实“两集中、两到位”要求；负责组织中心各部门窗口为国内外公民、法人和其他组织提供政务咨询、办理行政许可（审批）以及其他公共服务事项，对进驻市政务服务中心的事项办理情况进行跟踪问效；负责对进驻市政务服务中心的部门窗口及其工作人员进行管理培训和日常考核考评；负责处理公民、法人和其他组织对市政务服务中心部门窗口及其工作人员的举报投诉；配合投资项目集中审批工作，协调部门（单位）之间重大项目和重要事项联审联办的业务衔接。负责对投资项目审批过程的协调督办，督促相关部门提供全程免费代办服务；负责投资项目在线审批监管平台、投资审批中介超市的运行管理及系统维护工作；完成临沧市政务服务管理局和上级机关交办的其他任务。

（三）临沧市公共资源交易中心职能：负责工程建设交易、政府采购、药品和医疗器械集中采购、国有产权交易、矿业权交易、罚没物品拍卖等市级公共资源进场交易项目的电子化全流程服务工作，承担市级公共资源交易的有形市场和电子化平台服务工作，负责收集、存储、发布市级公共资源交易信息；负责市级公共资源交易法律、法规、政策和技术咨询服务，拟定公共资源交易规则和管理制度，指导、规范进场交易活动；负责管理和提供市级公共资源交易设施和场所，进场交易项目见证服务，负责进场交易项目的保证金代收代退、出让金代收代缴管理工作，负责评标专家抽取工作；负责电子交易平台、综合服务平台的建设、运行维护和管理；完成临沧市政务服务管理局和上级机关交办的其他任务。

（四）临沧市政府采购和出让中心主要职能：负责市级政府集中采购目录内集中采购机构项目的代理服务；负责国有土地使用权出让、矿业权出让、国有产权交易的代理服务；完成临沧市政务服务管理局和上级机关交办的其他任务。  

二、重点工作概述

2024年，市政务服务管理局以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，认真贯彻落实新发展理念，以高质量服务促进高质量发展，努力把政务服务建设成为“服务创新的样板、利企惠民的平台、营商环境的示范、政府形象的窗口”，打造“临沧服务”“临沧效率”“临沧诚信”品牌。一是政治引领，坚持用习近平新时代中国特色社会主义思想指导实践。科学理论武装持续深入，党的二十届三中全会精神学习贯彻深入扎实；二是效能优先，全面推进政务服务改革发展。行政审批制度改革不断深化，政务服务大厅扩容赋能，政务服务模式创新提级，“高效办成一件事”落实落地，政务服务事项清单执行情况“回头看”扎实有效，乡村便民服务规范化建设稳步实施；三是提升标准，推进公共资源交易平台整合。全市公共资源交易场地标准化建设全面完成，远程异地评标常态化开展，消除隐性壁垒专项整治成果巩固提升，投标保证金减免政策全面落实，建立健全公平竞争和进场核验制度；四是规范服务，做好政府采购和出让工作。全市政府采购电子交易平台建设全面完成，电子卖场动态管理不断加强，出让代理服务不断优化；五是从严从实，认真落实从严治党主体责任。推进党风廉政建设和反腐败工作扎实推进，清廉云南建设临沧实践政务行动取得成效，政务服务作风建设纵深推进，政务服务典型示范引领不断加强。

三、基本情况

（一）机构设置情况

临沧市政务服务管理局共设置6个内设机构，包括：办公室、行政审批制度改革科、电子政务科、公共资源交易管理科、政务服务管理科、信息技术科。

下属事业单位3个，分别是：临沧市政务服务中心、临沧市公共资源交易中心、临沧市政府采购和出让中心，下属事业单位财务不独立核算。

（二）决算单位构成情况

纳入临沧市政务服务管理局2024年度部门决算编报的单位共1个。

纳入临沧市政务服务管理局2024年度部门决算编报的单位与我部门所属单位范围保持一致。

（三）部门人员和车辆的编制及实有情况

临沧市政务服务管理局2024年末人员编制数42人，其中：公务员15人，参照公务员法管理人员0人，事业管理人员和专业技术人员27人，机关和事业工人0人；经费自理人员0人。

编制内实有人员43人。其中：公务员16人，参照公务员法管理人员0人，事业管理人员和专业技术人员24人，机关和事业工人3人；经费自理人员0人。

2024年末其他人员0人。包括财政拨款开支经费的人员0人；经费自理人员0人。

年末由养老保险基金发放养老金的离退休人员2人（离休0人，退休2人）。本单位无未移交离退休人员、无学生人数。年末遗属1人。车辆编制1辆，在编实有车辆1辆。

第二部分  2024年度部门决算表

（详见附表1-11）

临沧市政务服务管理局2024年度无政府性基金预算财政拨款收入支出，故公开08表《政府性基金预算财政拨款收入支出决算表》无数据;无国有资本经营预算财政拨款收入支出，故公开09表《国有资本经营预算财政拨款收入支出决算表》无数据。

本部门公开表格及文档金额单位为万元，若有细小差异为四舍五入形成。

第三部分  2024年度部门决算情况说明

一、收入决算情况说明

临沧市政务服务管理局2024年年初预算数2118.59万元，年末收入合计1762.57万元。其中：财政拨款收入1762.28万元，占总收入的99.98%；本年度本单位无上级补助收入；本年度本单位无事业收入；本年度本单位无经营收入；本年度本单位无附属单位上缴收入；其他收入0.29万元，占总收入的0.02%。与上年相比，收入合计增加202.16万元，增长12.96%。其中：财政拨款收入增加338.83万元，增长23.80%；其他收入减少136.67万元，下降99.79%。主要原因是本年度新增1个建设项目，项目名称为2024年市（区）政务服务大厅扩容改造项目。该项目资金由市、区财政共同承担，区级承担资金由区级支付，不纳入我单位统一核算，故其他收入下降。

二、支出决算情况说明

临沧市政务服务管理局2024年度支出合计1829.29万元。其中：基本支出765.24万元，占总支出的41.83％；项目支出1064.05万元，占总支出的58.17％；本年度本单位无上缴上级支出；本年度本单位无经营支出；本年度本单位无对附属单位补助支出。与上年相比，支出合计增加365.03万元，增长24.93%。其中：基本支出增加29.09万元，增长3.95%；项目支出增加335.94万元，增长46.14%。支出增加的主要原因是本年度新增1个建设项目，项目名称为2024年市（区）政务服务大厅扩容改造项目，故支出增加。

（一）基本支出情况

2024年度用于保障临沧市政务服务管理局机关、下属事业单位等机构正常运转的日常支出765.24万元。其中：基本工资、津贴补贴等人员经费支出720.58万元，占基本支出的94.16％；办公费、印刷费、水电费、办公设备购置等公用经费44.66万元，占基本支出的5.84％。人均基本支出17.79万元/年。

（二）项目支出情况

2024年度用于保障临沧市政务服务管理局机关、下属事业单位等机构为完成特定的行政工作任务，用于专项业务工作的经费支出1064.05万元。其中：本年度未发生基本建设类项目支出。重要项目开支及开展工作情况如下：

1.临沧市政务服务大楼运行项目经费107.99万元。项目按年初计划完成，资金到位率100%，预算执行率100%。2024年决算支出107.99万元，预算执行率100%。投入资金主要用于商品和服务支出92.74万元。其中：办公费15.43万元、印刷费1.5万元、咨询费2万元、水费1.25万元、电费9.99万元、物业管理费13.22万元、差旅费6.64万元、维修（护）费7.78万元、会议费1.47万元、公务接待费0.36万元、劳务费30.07万元、公务用车运行维护费2.33万元、其他交通费0.7万元；其他资本性支出15.25万元。其中：办公设备购置13.44万元、大型修缮费1.81万元。其他资本性支出主要用于装修改造市级集采机构电子开评标室1个，建筑面积46.9平方米，配备相应的办公设施，项目建设完成已投入使用。

2.临沧市政务服务管理局“两局三中心”网络线路租用、信息化设备运维及设备采购项目经费306.15万元。项目按年初计划完成，资金到位率100%，预算执行率100%。2024年我局37台机房关键设备进行原厂质保及运行维护；完成网络线路租用（1条1000M电子政务网、2条100M互联网、100M涉密专线、OA专线、E人E本网络费、办公电话81部）；两局三中心日常办公信息化耗材，2号政务服务大厅自助服务终端等信息化耗材；1号政务服务大楼机房及弱电间跳线更换；1号政务服务大楼监控音视频系统更新；1号政务服务大厅160个部门吊屏升级改造；智慧政务便利化项目建设；购买办公电脑10台。

3.临沧市政务服务中心向社会力量政府购买服务岗位人员经费21.60万元。项目按年初计划完成，资金到位率100%，预算执行率100%。主要用于向社会力量政府购买服务岗位人员4名，月人均工资4500元（含单位及个人购买五险一金），主要从事为企业和群众提供办事指南引、帮办服务。

4.临沧市市级政务服务综合窗口改革项目经费100.68万元。项目按年初计划完成，资金到位率100%，预算执行率100%。政务服务大厅设立“综合窗口”服务区，设置 11个综合窗口。办理15个部门进驻综窗的105个事项，累计办件10220件；完成16个“一件事一次办”事项要素梳理，事项进驻，制作办事指南和宣传海报。在政务服务大厅设置“一件事一次办”综合窗口，企业准营开超市、开餐馆等8个主题依托综合窗口统一受理、统一出件，累计办件12945件；完成26个“高效办成一件事”重点事项办事指南梳理、流程优化等，企业破产信息核查、企业上市等“高效办成一件事”重点事项依托综合窗口受理，累计办件4301件；服务前移帮办代办，打造“临沧帮办”服务品牌，提供帮办代办服务、咨询引导服务2967件次。

5.2024年市（区）政务服务大厅扩容改造项目经费361.74万元。项目按年初计划完成，资金到位率100%，预算执行率100%。扩容后，新增大厅面积6313㎡，工位136个，设置公安服务区、投资项目审批区、税务服务区、企业开办服务区、不动产服务区、公积金服务区、综合服务区、咨询导办区、档案室、功能室等。实现负面清单（市级72项、区级75项）事项以外的所有事项进驻政务服务大厅，政务服务好差评满意度达99%以上。

6.临沧市（临翔区）公共资源交易平台上云配套改造标准化建设项目经费165.89万元。项目按年初计划完成，资金到位率100%，预算执行率100%。完成电子见证室及系统设备、门禁管理的系统及设备、音视频监控系统、开评标厅信息化设备更新采购、物联网控制设备采购等。

三、一般公共预算财政拨款支出决算情况说明

（一）一般公共预算财政拨款支出决算总体情况

临沧市政务服务管理局2024年度一般公共预算财政拨款支出1762.28万元,占本年支出合计的96.34%。与上年相比增加338.83万元，增长23.80%,完成年初预算的83.18%。增加的主要原因是本年度新增1个建设项目，项目名称为2024年市（区）政务服务大厅扩容改造项目，故支出增加。

（二）一般公共预算财政拨款支出决算分功能分类科目情况

1.一般公共服务（类）支出1578.87万元，占一般公共预算财政拨款总支出的89.59%,完成年初预算的81.65%。主要用于基本工资201万元，津贴补贴117.68万元，奖金65.22万元，绩效工资151.77万元，其他社会保障缴费1.59万元，办公费42.67万元，印刷费1.5万元，咨询费2万元，水费1.25万元，电费10万元，物业管理费13.22万元，差旅费6.64万元，维修（护）费132.18万元，租赁费15.25万元，会议费1.47万元，培训费2.99万元，公务接待费0.36万元，劳务费51.67万元，委托业务费136.92万元，工会经费3.99万元，福利费0.08万元，公务用车运行维护费3.83万元，其他交通费用20.2万元，办公设备购置45.22万元，大型修缮331.43万元，信息网络及软件购置更新218.72万元；造成预决算差异的主要原因是年初预算批复财政拨款项目7个，年末实际实施完成项目5个，未实施完成项目1个（项目名称为“2024年市（区）政务服务大厅扩容改造项目”，将在2025年继续实施），未实施项目1个（项目名称为“交易管理服务能力提升项目经费”），故未完成年初预算。

2.社会保障和就业（类）支出82.42万元，占一般公共预算财政拨款总支出的4.68%,完成年初预算的107.11%。主要用于：行政单位离退休1.51万元，事业单位离退休2.27万元，机关事业单位基本养老保险缴费支出70.57万元，生活补助1.02万元。机关事业单位基本养老保险缴费70.18万元，死亡抚恤1.04万元。造成预决算差异的主要原因是4月办理退休1人，退休费增加，故决算支出大于年初预算。

3.卫生健康（类）支出46.86万元，占一般公共预算财政拨款总支出的2.66%,完成年初预算的96.02%。主要用于行政单位医疗费16.43万元，事业单位医疗费14.88万元，公务员医疗补助13.5万元，其他行政事业单位医疗支出2.04万元；造成预决算差异的主要原因是4月办理退休1人，退休人员不再缴纳保险单位部分，故决算支出小于年初预算。

4.住房保障（类）支出54.13万元，占一般公共预算财政拨款总支出的3.07%,完成年初预算的91.51%。主要用于职工住房公积金缴纳支出54.13万元；造成预决算差异的主要原因是4月办理退休1人，退休人员不再缴纳住房公积金单位部分，故决算支出小于年初预算。

除以上支出类别外，本单位2024年未发生其他类别支出。

四、财政拨款“三公”经费支出决算情况说明

（一）财政拨款“三公”经费支出总体情况说明

2024年度财政拨款“三公”经费支出中，财政拨款“三公”经费支出年初预算为3.00万元，决算为4.19万元，决算完成年初预算的139.67%；支出决算较上年增加0.79万元，增长23.24%。增加的主要原因是公务用车运行维护费支出增加，我单位公务用车于2012年购买，使用年限达12年，为保障出行安全进行了全面的维修及零配件更换，故决算支出大于年初预算数。

1.本年度本单位未发生因公出国境经费。

2.本年度本单位未发生公务用车购置费支出。

3.公务用车运行维护费支出年初预算为2.50万元，决算为3.83万元，占财政拨款“三公”经费总支出决算的91.41%，完成年初预算的153.20%；支出决算较上年增加1.43万元，增长59.58%。增长原因是我单位公务用车于2012年购买，使用年限达12年，为保障出行安全进行了全面的维修及零配件更换，故决算支出大于年初预算数。

4.公务接待费支出年初预算为0.50万元，决算为0.36万元，占财政拨款“三公”经费总支出决算的8.59%，完成年初预算的72.00%；支出决算较上年减少0.64万元，下降64.00%。减少的主要原因是本单位坚持厉行节约、反对铺张浪费，故决算支出小于上年支出数。

具体是国内接待费支出决算0.36万元（其中：本年度未发生外事接待费支出），本年度未发生国（境）外接待费支出。

（二）一般公共预算财政拨款“三公”经费支出情况说明

临沧市政务服务管理局2024年度一般公共预算财政拨款“三公”经费支出年初预算为3.00万元，支出决算为4.19万元，完成年初预算的139.67%，支出决算较上年增加0.79万元，增长23.24%。增加的主要原因是我单位公务用车于2012年购买，使用年限达12年，为保障出行安全进行了全面的维修及零配件更换，故支出大于上年数。

1.一般公共预算财政拨款“三公”经费支出情况:本年度本单位未发生因公出国境经费;本年度本单位未发生公务用车购置费支出；公务用车运行维护费支出年初预算为2.50万元，决算为3.83万元，完成年初预算的153.20%，比上年同期增加1.43万元，同比增长59.58%，增加的主要原因是我单位公务用车于2012年购买，使用年限达12年，为保障出行安全进行了全面的维修及零配件更换，故支出增加；公务接待费支出年初预算为0.50万元，决算为0.36万元，完成年初预算的72.00%，比上年同期减少0.64万元，同比下降64.00%，减少的主要原因是本单位坚持厉行节约、反对铺张浪费，故支出下降。

2.一般公共预算财政拨款“三公”经费支出实物量的具体情况

（1）本年度未发生因公出国境事件，无因公出国（境）费支出，与上年无增减变化。

（2）本年度未发生公务用车购置，无公务用车购置支出，与上年无增减变化。开支一般公共预算财政拨款的公务用车保有量为1.0辆。主要用于开展政务服务工作下乡出差所需车辆燃料费、维修费、过路过桥费、保险费等。

（3）安排国内公务接待7批次（其中：外事接待0批次），接待人次56人（其中：外事接待0人次）。主要用于省级业务主管部门到本局检查指导工作，外地州政务服务管理系统到本局交流学习，各县政务服务管理局到市本级汇报工作开展情况等所发生的公务接待费支出。本年度本单位未安排国（境）外公务接待活动，无国（境）外公务接待批次和接待人次发生。

本部门本年度未发生政府性基金和国有资本经营预算财政拨款“三公”经费支出。

（三）一般公共预算财政拨款“三公”经费支出需要说明特殊事项

本部门本年度不存在需要说明的事项。

第四部分  其他重要事项及相关口径情况说明

一、机关运行经费支出情况

临沧市政务服务管理局2024年机关运行经费支出44.41万元，其中：行政单位44.41万元，无参公事业单位。机关运行经费支出比上年增加0.45万元，增长1.02%,主要原因是培训费及工会经费测算基数增加，故大于上年数。机关运行经费主要用于办公费16.35万元、培训费2.99万元、工会经费3.99万元、福利费0.08万元、公务用车运行维护费1.5万元、其他交通费19.5元。

二、国有资产占用情况

截至2024年末，临沧市政务服务管理局资产总额876.31万元，其中，流动资产175.76万元，固定资产615.28万元（净值），对外投资及有价证券0万元，在建工程0万元，无形资产85.08万元（净值），其他资产0万元（净值）（具体内容详见附表）。与上年相比，本年资产总额减少778.82万元，其中固定资产增加41.79万元。处置房屋建筑物0平方米，账面原值0万元；处置车辆0辆，账面原值0万元；报废报损资产108项，账面原值137.39万元，实现资产处置收入0.16万元；出租房屋0平方米，账面原值0万元，实现资产使用收入0万元。

（国有资产占有使用情况表详见附表12）

三、政府采购支出情况

2024年度，临沧市政务服务管理局政府采购支出总额713.12万元，其中：政府采购货物支出281.50万元；政府采购工程支出316.50万元；政府采购服务支出115.11万元。授予中小企业合同金额383.87万元，其中：授予小微企业合同金额373.57万元。

四、部门绩效自评情况

（一）部门整体支出绩效自评情况

临沧市政务服务管理局2024年部门整体支出绩效自评情况（详见附表13）。

（二）部门整体支出绩效自评表

   临沧市政务服务管理局2024年部门整体支出绩效自评表（详见附表14）。

（三）项目支出绩效自评表

临沧市政务服务管理局2024年度项目支出绩效自评表（详见附表15）。

五、其他重要事项情况说明

本年度本部门无其他重要事项情况说明。

六、相关口径说明

（一）基本支出中人员经费包括工资福利支出和对个人和家庭的补助，公用经费包括商品和服务支出、资本性支出等人员经费以外的支出。

（二）机关运行经费指行政单位和参照公务员法管理的事业单位使用一般公共预算财政拨款安排的基本支出中的公用经费支出。

（三）按照党中央、国务院有关文件及部门预算管理有关规定，“三公”经费包括因公出国（境）费、公务用车购置及运行维护费、公务接待费。其中：因公出国（境）费，指单位公务出国（境）的国际旅费、国外城市间交通费、住宿费、伙食费、培训费、公杂费等支出；公务用车购置费，指公务用车购置支出（含车辆购置税、牌照费）；公务用车运行维护费，指单位按规定保留的公务用车燃料费、维修费、过桥过路费、保险费、安全奖励费用等支出；公务用车指用于履行公务的机动车辆，包括省部级干部专车、一般公务用车和执法执勤用车；公务接待费，指单位按规定开支的各类公务接待（含外宾接待）费用。本文中公开的财政拨款“三公”经费相关数据是一般公共预算、政府性基金及国有资本经营预算财政拨款支出的相关经费，不含非财政拨款部分。

（四）本文所称财政拨款“三公”经费决算数是指各部门（含下属单位）当年通过本级财政拨款和以前年度财政拨款结转结余资金安排的因公出国（境）费、公务用车购置及运行维护费和公务接待费支出数（包括基本支出和项目支出）。

第五部分  名词解释

（一）部门决算：各部门依据国家有关法律法规规定及其履行职能情况编制，反映部门和单位所有预算收支和结余执行结果及绩效等情况的综合性年度报告，是改进部门预算执行以及编制后续年度部门预算的参考和依据。

（二）基本支出：指各部门、各单位为保障其机构正常运转、完成日常工作任务所发生的支出，包括人员经费和公用经费。

（三）项目支出：指各部门、各单位为完成其特定的工作任务和事业发展目标所发生的支出。

（四）财政拨款收入：财政拨款收入是指各级人民政府对纳入预算管理的单位拨付的财政资金。

（五）财政拨款支出：反映单位本年发生的财政拨款支出金额。各项目按“行政支出”、“事业支出”等科目及其所属明细科目本年发生额中的财政拨款支出数的合计数填列。包括：人员经费、日常公用经费、住房改革支出、工资福利支出、对事业单位经常性补助等。

（六）项目支出绩效自评：是指预算部门组织部门本级和所属单位对预算批复的项目绩效目标完成情况进行自我评价。自评的内容主要包括项目总体绩效目标、各项绩效指标完成情况以及预算执行情况。

（七）自评指标：是指预算批复时确定的绩效指标，包括项目的产出数量、质量、时效、成本，以及经济效益、社会效益、生态效益、可持续影响、服务对象满意度等。

监督索引号53090000743701111

（此件公开发布）