2025年9月23日下午15:00，市交通运输局副局长罗臣勇带队，行政审批科科长戴映斌、工作人员李凤等一行3人到市政务服务大厅市交通运输局窗口开展“高效办成一件事”“走流程”体验活动。
一、以自己为申请人，亲自办理具体事项，体验企业和群众办事感受。虚拟办理事项，模拟体验，跑完整个办事流程，得到窗口工作人员的耐心办理和解释。
二、与办事人员一道，全程参与查看办事指南、准备材料、填写表格、窗口办理等一系列环节，听取办事人员和群众的意见。
三、以工作人员身份“坐窗口”。为办事人员和群众受理市交通运输局政务服务事项，提供全流程面对面的服务，从中发现的运转不畅、流程不优等问题，及时让工作人员进行修改完善，促进提速增效。
四、登录云南省政务服务网、一部手机办事通等平台，开展线上办理审批事项的体验工作。
通过开展“高效办成一件事”“走流程”的体验活动，市交通运输局站在企业和群众的角度，全面体验到我局驻政务服务大厅办理事项的全过程，全面诊断办理过程中存在的堵点、难点、痛点问题，并按“体验一个、解决一个，回头看一个”的原则予以逐项破解和检验，着力打造审批环节少、办事效率高、群众获得感强的服务环境。
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