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“以前办公积金贷款要跑好几个部门，现在在政务服务大厅一次就能办完，5个工作日就审批通过，太省心了。”近日，市民李女士在临沧市政务服务大厅顺利办好住房公积金贷款业务后，对便捷高效的服务赞不绝口。
这暖心的一幕，是市住房公积金中心深入推进“高效办成一件事”的生动写照。近年来，为圆百姓安居梦，市住房公积金中心打破部门壁垒，通过流程优化、数据共享，按下服务“加速键”。
针对过去“办一件事跑多个门”的痛点，联合9个责任部门建立联动机制，通过联席会议破解堵点难点，常态化开展“走流程”体验活动，工作人员以办事群众、企业经办人等不同身份实地感受线上线下办事全流程，精准查找服务短板，确保各部门无缝对接。
在办理渠道上，实现省政务服务网“一件事”专区线上申请与各级政务服务大厅集中办理并行；在流程整合上，将贷款受理、审批等5个环节优化压缩，贷款审批时限从7个工作日缩减至5个工作日，抵押登记办结后1个工作日即可放款；在服务模式上，推行容缺受理和帮办代办服务，对（首）付款票据缺失的可以在3个工作日内补齐，部门间材料内部流转，减少群众跑腿次数。
“不用带一堆材料，系统里都能查到。”市民李女士的体验，得益于跨部门数据共享的便利。市住房公积金中心打通公安、民政、住建等部门数据通道，实现网签、婚姻信息、契税完税等数据实时核验，9个事项“一窗办理”，真正实现“数据多跑路，群众少跑腿”。
截至11月末，全市公积金贷款购房业务线上办理36笔、1696.4万元，线下办理2137笔、118980.7万元。
滇公网安备53090202000021