市级部门服务群众服务基层服务企业“三服务”清单 |
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填报单位:临沧市信访局 |
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序号 |
服务事项 |
具体内容 |
服务对象 |
1 |
群众信访事项及时受理率 |
受理群众信访事项,及时受理率达95%以上 |
服务企业、服务群众 |
2 |
群众信访事项按期答复率 |
办理群众信访事项,按期答复率90%以上 |
服务企业、服务群众 |
3 |
省级领导包案化解信访件3件 |
化解率达100% |
服务企业、服务群众 |
4 |
市级领导包案化解信访件51件 |
化解率达90% |
服务企业、服务群众 |
5 |
市级党政领导接访下访 |
公开接访下访,主要领导不少于2次,其他领导不少于1次 |
服务企业、服务群众 |
6 |
宣传《信访工作条例》和推进信访工作法治化 |
深入开展宣传工作“五进”活动(即:进乡村、进社区、进学校、进企业、进机关) |
服务企业、服务群众 |
7 |
争取特殊疑难信访问题补助资金 |
向省信访局争取特殊疑难信访问题补助资金50万元,化解特殊疑难信访问题不少于10件 |
服务基层 服务群众 |