为深入践行以人民为中心的发展思想，畅通群众和市场主体诉求表达渠道，精准化解市场监管领域民生难题、消费纠纷、企业发展堵点问题，切实转变工作作风、提升服务质效。我局将开展2026年“局长接待日”专项活动，现面向全社会公开线上征集各类诉求、问题线索和意见建议，通过先征集、再研判、后接访的方式，精准解决群众急难愁盼问题。现将有关事项公告如下：
一、征集时间
自本公告发布之日起7个工作日，逾期将关闭线上征集通道，统一梳理研判问题。
二、征集范围
全市广大群众、各类市场主体可围绕以下市场监管领域提交诉求：
1. 食品、药品、医疗器械、化妆品安全方面的问题及投诉；
2. 电梯、压力容器、游乐设施等特种设备安全隐患问题；
3. 商品质量、计量器具、产品检验检测等质量监管问题；
4. 不明码标价、价格欺诈、乱收费等价格监管问题；
5. 消费纠纷、虚假宣传、霸王条款、侵权假冒等维权问题；
6. 企业开办、变更、注销、许可审批等政务服务堵点、难点问题；
7. 网络交易乱象、广告违法、知识产权维权保护等问题；
8. 市场监管领域长期未解决的信访积案、疑难矛盾；
9. 对市场监管工作的意见建议、改进举措等。
三、提交方式
本次征集实行实名征集（便于对接反馈、现场接访），请如实填写相关信息：
1. 邮箱留言：在市市场监管邮箱lcsscjgjbgs@163.com提交；
2. 电话征集：拨打专属征集热线：0883-2154075；
提交内容需包含：姓名、联系电话、事发地点、问题详细描述、具体诉求。
四、办理方式
1. 分类研判：征集结束后，我局将对所有诉求逐条汇总、分类研判，简易问题直接线上、电话答复办结；一般诉求限期交办处置；疑难复杂、典型共性问题纳入“局长接待日”现场接访清单。
2. 精准接访：确定专场接访日期后，逐一通知重点诉求人到场，由局领导面对面接待、现场答疑、现场处置。
3. 闭环办结：所有征集问题实行台账化管理、限时办结、回访销号，确保事事有回应、件件有落实。
五、温馨提示
1. 本次征集仅受理市场监管领域相关诉求，其他领域问题将引导致对应部门处理；
2. 请如实反映问题，杜绝虚假诉求、恶意举报；
3. 我局将严格保护诉求人个人信息，依法依规妥善处置各类诉求。
欢迎广大群众、市场主体积极建言献策，共同监督、参与市场监管工作，共建安全、公平、优质的市场环境！
临沧市市场监督管理局
2026年6月1日
滇公网安备53090202000021